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通界高速完成國慶假期免費(fèi)通行保暢工作

  • 2014/10/10 10:52:00
  • 來源:中交四航局
  • 作者:趙立紅 吳清龍
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9月29日,四航局聯(lián)合投資的通界高速公路通車后,各項(xiàng)運(yùn)營管理工作有序開展,并順利完成黃金周期間小型客車免費(fèi)通行保暢工作,七座及以下小型客車免費(fèi)流量達(dá)1.78萬輛,日均免費(fèi)2544輛。

咸寧四航公司節(jié)前召開專題會(huì)議,分析研究假期安全保暢形勢和任務(wù),要求落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,確保人員及車輛責(zé)任到人;提前通過電子顯示屏進(jìn)行政策宣傳,方便司乘人員及時(shí)全面了解免費(fèi)政策,避免因政策誤讀引發(fā)爭議;利用交通指示標(biāo)志牌、龍門架及水碼設(shè)置小型客車免費(fèi)通行專道,保證車輛快速通行;積極與路政、交警、地方公安部門實(shí)行聯(lián)動(dòng),確保緊急情況下能“第一時(shí)間”發(fā)現(xiàn)并處置突發(fā)事件;為司乘人員免費(fèi)提供飲用水、行車指南、工具箱、醫(yī)藥箱等常備物資,切實(shí)做好現(xiàn)場文明服務(wù);多措并舉為公眾出行提供良好通行環(huán)境。

開通10天以來,通界高速不僅實(shí)現(xiàn)了安全暢通,無文明服務(wù)投訴事件發(fā)生,還累計(jì)提供指路信息1000余次,體現(xiàn)了收費(fèi)人員良好的服務(wù)能力和業(yè)務(wù)操作能力,為收費(fèi)管理打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。